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2018/11/30

無料相談員研修会を開催致しました

11月22日(木)香川県不動産会館にて相談・苦情処理委員会(岡崎進委員長)による無料相談員研修会を開催致しました。 
 研修会には講師として㈱エンゴシステム代表取締役 援川聡氏を招聘し、「お客様への誠意ある初期対応からはじめる苦情対策」と題し、相談員の適切な応対方法について研修致しました。

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